Komunikasi ialah proses interaksi antara komunikator dan komunikan, yang mana seorang komunikator ialah orang yang menyampaikan sebuah pesan, sedangkan komunikan adalah pihak yang menerima pesan. Berkomunikasi tidak selalu melalui ucapan yang terejawantah dalam kata-kata, melainkan juga dengan bahasa tubuh seperti lambaian tangan, senyuman, dan sebagainya.
Komunikasi merupakan salah satu keterampilan penting yang perlu dimiliki oleh seseorang. Hal ini dikarenakan dalam kehidupan sehari-hari seseorang tidak mungkin lepas dari apa yang disebut dengan komunikasi. Mulai dari komunikasi dengan orang tua, teman, rekan kerja, hingga orang yang tidak kita kenal sebelumnya.
Dalam konteks abad ke-21, komunikasi bahkan menempati salah satu posisi penting dalam empat pilar penting keterampilan yang perlu dimiliki seseorang dalam menunjang kehidupannya, yakni kreativitas, berpikir kritis, komunikasi, dan kemampuan kolaborasi.
Poin penting dari komunikasi bisa diukur dari tersampaikannya pesan dengan baik. Selain itu, komunikasi juga menjadi jembatan dalam penyampaian ide dan pikiran seseorang. Dalam pelatihan Effective Communication Skill, seseorang akan belajar bagaimana berkomunikasi secara efektif dan efisien, sehingga hal itu akan membantu seseorang dalam meningkatkan performa kerja, menggaet lebih banyak klien dalam proses marketing, hingga menjalin pertemanan yang lebih baik.
What You'll Learn
1. Interactive Lecture
Penyampaian materi oleh trainer yang dikemas secara padat, jelas, dan menarik berkenaan dengan keterampilan komunikasi.
2. Coaching Practicum
Interaksi dua arah antara trainer dengan peserta training yang mendorong lahirnya pengetahuan dan pengenalan lebih dalam akan diri seseorang itu sendiri.
3. Appropriate Video Clip
Pembelajaran dari video-video praktikum yang membantu Anda untuk memahami bagaimana komunikasi efektif diterapkan.
4. Group Activity Sharing
Praktek secara berkelompok sebagai bagian dari internalisasi materi yang telah disampaikan oleh trainer.